Kazaların ardından hasar ihbarları artık Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi üzerinden yapılabilecek. Yeni sistemle vatandaşların yasa dışı hasar aracılarının eline düşmesinin önüne geçilmesi ve tazminat süreçlerinin daha hızlı yürütülmesi amaçlanıyor.
Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hayata geçirilen Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM), 1 Eylül itibarıyla faaliyete geçecek.
Trafik ve kasko sigortalarında kullanılacak sistem sayesinde vatandaşlar, kaza sonrasında hasar ihbarlarını tek bir merkez üzerinden gerçekleştirebilecek. Tüm sigorta şirketlerinin sisteme entegre edildiği belirtildi.
“Yaklaşık 1 milyon vatandaşımız mağdur edildi”
SEDDK Başkanı Davut Menteş, yeni uygulamayla kazazedelere yasa dışı yapılardan önce ulaşmayı hedeflediklerini belirterek, hasar aracılığı üzerinden vatandaşların ciddi şekilde mağdur edildiğine dikkat çekti.
Menteş, “Yaklaşık 1 milyon vatandaşımızın mağdur edildiği bu büyüklükteki bir vurgunu sonlandırmak için ne gerekiyorsa yapmaya kararlılıkla devam edeceğiz” dedi.
Hasar ve değer kaybında yeni sistem
Trafik sigortalarında özellikle değer kaybından kaynaklanan uyuşmazlıkların azaltılması, tazminat süreçlerinin daha hızlı, adil ve etkin şekilde sonuçlandırılması amacıyla SEDDK tarafından beş aşamalı eylem planı hazırlandı.
Plan kapsamında ilk olarak eksperlerin yaptığı hesaplamaların standart hale getirilmesine yönelik düzenleme gerçekleştirildi. Ardından eksper atamalarında akıllı sisteme geçildi.
Değer kaybı tazminatında da önemli bir değişiklik yapıldı. Hak sahiplerinin değer kaybı tazminatının herhangi bir ilave başvuru şartı aranmadan maddi hasarla birlikte hesaplanarak ödenmesine yönelik düzenleme hayata geçirildi.
Yasa dışı hasar aracılığına karşı önlem
Eylem planının dördüncü aşamasında ise kanuna aykırı şekilde hasar aracılığı faaliyeti yürüterek vatandaşların mağduriyetine neden olan yapılara karşı harekete geçildi.
Bu yapıların faaliyetlerinin engellenmesi amacıyla hazırlanan genelge yürürlüğe girdi.
Planın son aşamasında ise vatandaşların kaza sonrasında hasar ihbarlarını kolay ve hızlı şekilde yapabilmeleri için Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi kuruldu.
Alo 193, 1 Eylül’de devreye giriyor
Tüm sigorta şirketlerinin entegre edildiği Alo 193 sistemi, 1 Eylül itibarıyla hizmet vermeye başlayacak.
Yeni uygulamayla trafik ve kasko sigortalarında hasar ihbarlarının tek merkezden alınması, kazazedelere hızlı şekilde ulaşılması ve vatandaşların yasa dışı hasar aracılarının yönlendirmelerinden korunması hedefleniyor.
Veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız. Detaylar için veri politikamızı inceleyebilirsiniz.